ニュース詳細

日頃よりホームページをご覧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社は2023年12月29日(金)～2024年1月4日(木)まで休業とさせていただきます。

同時にASNETは12月30日(土)5時～同日17時30分までの間、システムメンテナンスを実施いたします。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【休業中のお問い合わせ対応について】

休業中のお問い合わせにつきましては、2024年1月5日(金)以降に順次対応させていただきます。

【休業中のサービスの利用について】

	サービス名	主な機能	～12/30(土) 5：00	12/30(土) 5:00～17：30	12/30(土) 17：30～
WEB サービス	ASNET	中古車の出品、落札など	利用可能	システムメンテナンス のため利用不可	利用可能
	店頭商談NET	小売支援ツール
	みるクル管理画面	お客様とのコミュニケーションツールの顧客管理等
	ASNETマイページ （アプリ）	取引結果のお知らせやお支払金額の確認などができるスマホアプリ
	ASワンプラかんたん入力（アプリ）	ASワンプラ出品用のスマホアプリ
	みるクル（アプリ）	お客様が車両検索などに利用するスマホアプリ		利用可能

【窓口の休業スケジュールについて】

	お問い合わせ内容	担当	～12/28(木)	12/29(金)～1/4(木)	1/5(金)～
窓口	オークション関連（AA入札、AAワンプラ等）	運営部	通常営業 (9:00-17:30)	休業	通常営業 (9:00-17:30)
	ASワンプラの商談等	ASワンプラ業務グループ
	計算書、譲渡書類等	業務管理部
	車両のクレーム、物品未着等	顧客サポート部
	車両代金の入金・支払い等	財務経理部
	新規入会の受付・会員登録内容の変更等	会員管理チーム
	中古パーツ・カー用品＋	事業推進本部
	店頭商談NET、みるクル

※　詳細につきましては、ASNETログイン後に表示される「ASNETニュース」をご確認ください。