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よくある質問

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よくある質問

  • Q.1【NEW】ASNETを利用したいのですが、インボイス番号は必要ですか？
    A.1

    ASNETで「出品サービス」をご利用になる場合は必要です。

  • Q.2【NEW】ASNETへのインボイス番号の通知方法を教えてください。
    A.2

    入会前と入会後で手続きが異なります。以下をご確認ください。

    【入会前の方】
    　会員登録申請書の「契約先/インボイス番号欄」にインボイス番号をご記入ください。
    　※会員登録申請書を「申請書作成」フォームで作成された方は、印刷後、余白にインボイス番号をご記入ください。

    【入会済みの方】
    　ASNETログイン後、マイページ「インボイス番号登録ボタン」からインボイス番号をご登録ください。

  • Q.3【NEW】免税事業者ですが、インボイス番号は必要ですか？
    A.3

    ASNETで「出品サービス」をご利用になる場合は、免税事業者の方もインボイス番号は必要です。

  • Q.4【NEW】落札のみで出品はしません。インボイス番号は必要ですか？
    A.4

    落札のみご利用の場合はインボイス番号は不要です。

  • Q.5【NEW】インボイス番号を登録しないとどうなりますか？
    A.5

    ASNETで「出品サービス」をご利用いただけなくなります。

  • Q.6スマートフォン・タブレットでASNETの閲覧はできますか？
    A.6 閲覧は可能ですが、一部ページが正しく表示されない、または機能しない場合があります。
    なお、推奨ブラウザはChrome、Safariです。最新版に更新してからご利用ください。
  • Q.7入会費、月会費、手数料はいくらかかりますか？
    A.7

    入会金、月会費は無料です。
    お車の「入・落札」及び「オークション出品」の際は、所定の手数料をいただいております。
    金額はASNETサービス料金表をご覧ください。

    ※複数台のお車を落札される場合に手数料がお得になる「手数料割引プラン」もございます。
    　(月会費2,000円(税抜))

  • Q.8入会条件はありますか？
    A.8

    所轄公安委員会発行の「中古自動車取引古物許可証」を所持する「中古自動車取扱事業者」が対象となります。
    また、認証・指定工場の有無、代表者名義もしくは会社名義の保有不動産（土地）の有無によってご入会の条件が別れます。（正・準会員）
    詳しくは、ASNET入会条件をご覧ください。

  • Q.9入会条件に記載の「常設の店舗」とは何ですか？
    A.9

    看板を設置しているテナントもしくは、整備工場のことをいいます。
    自宅、マンション等は「常設の店舗」には含まれません。

    【常設の店舗に含まれないもの】
    例①自宅の一部を店舗として利用しているケース


    例②自宅兼店舗で、玄関に古物商標識を掲出しているケース

    例③自宅にガレージが設置されているケース

    例④自宅や集合住宅の玄関に簡易的に会社名・屋号を掲出しているケース

  • Q.10古物商許可証を取得したばかりですが、入会できますか？
    A.10 ご入会いただけます。
  • Q.11入会方法を教えてください。
    A.11

    入会をご希望の方は、入会書類（会員登録申請書）をASNET入会条件よりダウンロードいただき、必要書類を揃えた上で弊社までご郵送ください。（※所定の入会審査があります。）

    【郵送先】
    〒440-0083　愛知県豊橋市下地町字操穴18-2
    株式会社 オートサーバー 会員管理　宛て



    なお、ご入会いただく方の業態や店舗状況により必要書類が異なりますので、ASNET入会条件より該当する会員区分をご確認の上、ダウンロードしてください。

    【会員区分】
    　①正会員（認証工場または指定工場）
    　②正会員（不動産所有）
    　③準会員



    ※資料のダウンロードが出来ない方は資料請求・お問い合わせフォームもしくは、下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。
    ※「会員登録申請書」は申請書作成ページでも作成いただけます。

    　【ASNETお問い合わせ窓口】
    　　TEL：03-6855-5505（ガイダンス①）
  • Q.12正会員と準会員の違いは何ですか？
    A.12

    正会員と準会員の違いは以下の３点です。
    なお、ASNET内でご利用いただけるサービスの種類は同じです。

    正会員と準会員の違い
    正会員 準会員
    ①お支払期限 落札日を含む7日目の午後2時まで 落札日を含む3日目の午後2時まで
    ②お車の搬出・納車方法 車両は自社で引き取り手配を行うか、弊社指定の陸送会社(自動手配陸送)を利用するかを選択可能
    ※一部会場・コーナーを除く    		 車両は弊社指定の陸送会社(自動手配陸送)でのみ搬出可能
    車両代金のお支払い前に搬出・納車可能 弊社で車両代金の入金を確認後に納車可能
    ③保証人の設定 保証人の設定は不要
    ※会員の代表者が連帯保証人となります    		 代表者とは別に連帯保証人が1名必要
  • Q.13土地、建物の不動産があれば正会員になれますか？
    A.13

    申込者様によっては、審査の結果によりご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
    不明な場合は、お問合せフォームよりお問合せください。

  • Q.14入会書類発送後、ASNETは何日後に使えますか？
    A.14

    書類到着後、1週間～10日ほどでパスワードを郵送いたします（※所定の審査があります）。
    （書類の不備がありますとパスワードが発行出来ませんので、書類送付前に必要書類をご確認ください。）
    パスワード受け取り後は、ASNETをすぐにご利用いただけます。トップページの「ログイン」ボタンよりログインください。

  • Q.15必要書類の「店舗・事務所の写真」はどのように撮影すればよいですか。
    A.15 下記例①-③のような全景・内部・看板が確認できるものを3枚以上ご用意ください。

    例①整備工場と事務所・応接スペースが用意されているケース

    例②専用の店舗、事務所、応接スペースが用意されているケース

    例③整備工場、事務所スペース、展示スペースが用意されているケース
  • Q.16入会書類の「固定電話・FAX欄」は省略してもよいですか。
    A.16

    固定電話・FAX番号は必須事項であり、省略はできません。
    また、携帯電話での代用もできませんのでご了承ください。

    ※固定電話・FAXはASNETご利用中は必ず使用できるようにしておいてください。
    　不通となりますとASNETがご利用いただけなくなることがございます。

  • Q.17入会書類に「陸送会社の選択欄」がありますが、陸送費が安い会社はどこですか？
    A.17

    陸送会社毎に、車種や時期、地域によって陸送料金は変動いたします。
    「陸送費が安い陸送会社」をお探しの場合は、ご入会後、落札申込の前にあらかじめ指定陸送会社へ料金・納期の見積りを依頼いただき、その中からお選びください。

    なお、会員登録申請書で選択いただく陸送会社とは、ご入会後に【初期設定】として表示される陸送会社です。
    （落札申込の都度、陸送会社は変更することができますので、現時点では暫定的に1社をお選びください。）

  • Q.18車の下見を行うためオークション会場へ入場することはできますか？
    A.18

    ASNET会員の方は、オークション会場に直接入ることはできません。
    オークション出品車両の下見をご希望の方は、「現車下見代行」をご利用ください。


    【現車下見代行とは】
    出品票や写真で判断が難しい車両について、現地の検査員に下見を代行してもらうサービスです。
    手数料につきましては、サービス料金表をご確認ください。
    （※下見した車両を落札された場合は、手数料はかかりません。）
    現車下見代行の対応会場につきましては、提携会場一覧をご確認ください。

  • Q.19オークション落札車両を自分で搬出することはできますか。
    A.19 正会員の方は自社搬出が可能ですが、バイクオークション会場や一部例外の会場があります。
    準会員の方はすべて【自動手配陸送】での搬出・納車となります。
  • Q.20オークションの「入札」と「代行ポス押し」の違いは何ですか？
    A.20

    入札を機械的に行うか、当社のスタッフが手動で行うかの違いです。


    【入札】は入札金額まで機械的に入札を行いますので、セリ価格が入札価格に達した場合は、それ以上入札することはありません。（※通信スピードにより、若干オーバーすることもございます。）


    一方、【代行ポス押し】は当社のオークションスタッフが、あらかじめご相談いただいた入札の上限金額とその応札幅まで、セリの状況に合わせて応札していきます。


    【入札】は金額設定をしておけば結果を待つだけの手軽さがメリットですが、設定金額をわずかに超過した結果、競り負けてしまうデメリットもあります。
    【代行ポス押し 】はこのデメリットを補うためのサービスです。

  • Q.21ASリアルの対応会場を教えてください。また、リアル利用料のかかる会場はどこですか？
    A.21

    リアル参加が可能なオークション会場は下記の表でご確認ください。また、リアル利用料のかかる会場は※印、※2印の会場になります。

    ※リアル利用料は、※印のいずれかの会場にて その月の初めての落札時に かかる料金(※印は税別5,000円、バイク※2印は税別2,000円)です。
    　リアル利用料は落札車両の計算書にて請求いたします。
    　同月内の2台目以降の落札に、リアル利用料はかかりません。ただし、車とバイクは別々でカウントします。
    　（同月に車とバイクをそれぞれ1台以上ASリアルで落札した場合、リアル利用料は合計で税別7,000円となります。）

    リアル参加可能なオークション会場
    月 火 水 木 金 土
    • JU東京※
    • 日産大阪AA※
    • CAA岐阜
    • CAA東京
    • CAA東北
    • JU埼玉
    • JU静岡
    • JU三重※
    • JU福井※
    • アライバイク※2
      (ベイサイド・福岡)
    • CAA中部
    • ヒーロー
    • ミライブ埼玉
    • KCAA南九州
    • IAA大阪
    • KCAA京都
    • JU熊本※
    • JU石川※
    • LAA四国※
    • いすゞima東京※
    • ミライブ大阪AA※
    • JU愛知
    • KCAA福岡
    • スズキAA浜松
    • NAA名古屋※
    • NAA大阪※
    • JU富山
    • JU神奈川※
    • JU福島※
    • JU宮崎※
    • アライ小山※
    • いすゞima九州※
    • ミライブ愛知※
    • KCAA山口
    • NAA東京※
    • JU千葉※
    • JU北海道※
    • JU栃木※
    • JU福岡※
    • JU宮城※
    • JU沖縄※
    • LAA岡山※
    • アライベイサイド※
    • アライ仙台※
    • いすゞima神戸※
    • JU岐阜
    • JU奈良※
    • アライバントラ※
    • KCAA南九州2nd

    ◆注意！「ASリアル」のご利用には、ASNETにログインして専用ソフトのインストールが必要です。

  • Q.22出品できるオークション会場を教えてください。
    A.22 提携会場一覧をご確認ください。「出品」のアイコンがついている会場がAA代行出品の対応会場です。
  • Q.23ASワンプラの値下げ交渉サービスとは何ですか？
    A.23

    ASワンプラの出品店へ落札申込と在庫の確認を行う際に、希望金額まで値下げが可能かどうかを交渉させていただくサービスです。
    なお、ASワンプラは基本的にワンプライス（固定価格）なので、車両によってはお値引いただけない場合があります。

  • Q.24ASワンプラ落札車両を自分で搬出することはできますか。
    A.24 正会員、準会員問わず、ASワンプラで落札された車両は全て【自動手配陸送】となります。自社搬出はできません。
  • Q.25ASNETにログインできません。
    A.25 「会員番号またはパスワードが違います」と表示される場合は、入力された会員番号とパスワードにお間違いがないかをご確認ください。
    「利用制限がされています」と表示されている場合は、ASNETお問い合わせ窓口（03-6855-5505　ガイダンス①）までお電話ください。
  • Q.26ASNETのパスワードが分かりません。
    A.26 ASNETお問合せ窓口　03-6855-5505　ガイダンス⑦までお電話ください。