日本最大級の中古車流通プラットフォーム「ASNET(エーエスネット)」

個人情報保護方針

PRIVACY POLICY

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個人情報保護方針

株式会社オートサーバー(以下、「当社」という)は、中古車流通プラットフォーム事業に関わる事業者として、便利で安心な中古車流通市場の創造に向け、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について重要性を深く認識し適切な管理を行っていくことは社会的責務であると考え、個人情報保護法及びその他の規範を遵守し、個人情報の安全かつ適切な取扱いと保護を目的とし、以下の通り個人情報の取扱いに関する指針を定めます。

  1. 個人情報の取得、利用、提供

    当社は、個人情報を、中古車流通プラットフォーム事業における正当な事業遂行上、並びに従業員の雇用・人事管理上必要な範囲に限定して、適切に取得・利用および提供するとともに、あらかじめ本人の同意を得ることなく特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。

  2. 法令等の遵守

    当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

  3. 個人情報の安全管理措置

    当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失、き損を防止するため、安全対策を講じるとともに、万一の際には速やかに是正処置を講じます。

  4. 苦情・相談への対応

    当社は、個人情報の取り扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談に対しては、苦情・相談のための窓口を設け、迅速かつ誠実に、適切な対応をいたします。

  5. 継続的改善

    当社は、個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直し、継続的改善を行います。

【お問い合わせ先】

株式会社オートサーバー 個人情報保護管理者 経営企画室長
電話番号:03-5144-8501

株式会社オートサーバー

代表取締役社長 髙田 典明

個人情報の取扱いについて

  1. 当社の名称・住所・代表者の氏名

    株式会社オートサーバー
    〒104-0053 東京都中央区晴海一丁目8番8号
    代表取締役社長 髙田 典明

  2. 個人情報の利用目的

    当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用します。なお、次の目的の範囲外の利用目的が生じた場合は、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得た上で、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表した上で利用します。

    1. お客様、取引先に関する個人情報の利用目的

      • 当社サービスの提供、サービスに関する情報の発送・発信等のため
      • 当社サービスの利用者満足度向上策のためのアンケート調査を実施するため
      • 当社Webサイトにて取得した閲覧履歴等の情報を分析して、興味・関心に応じた広告・宣伝、営業活動、当社製品・サービスに関する研究・開発等を行うため
      • 顧客その他の取引先との取引内容の履行、契約の管理、契約後のアフターサービス実施のため
      • お問い合わせ・ご要望・苦情などについてご連絡内容を正確に把握し対応するため
    2. 採用応募者の個人情報の利用目的

      • 採用応募者の選考業務のため
      • 採用活動における採用応募者への連絡・情報提供のため
      • 採用に関するお問い合わせの回答のため
    3. 社員の個人情報の利用目的

      • 業務上の連絡、非常時の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続(本人退職後も含む)、その他雇用管理のため
      • 人事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため
      • 給与等の支払い、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため
      • 適正な健康管理のため
      • 当社のPR又は宣伝活動等のため
  3. 第三者提供について

    当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

    1. ご本人様の同意を得た場合
    2. 法令等により正当な理由がある場合
    3. 以下の利用目的のためにASNETにて売買された車両の車検証及び名義変更に必要な書類等(以下、「車検証等」といいます)を落札したASNET会員(業務提携先も含む)に提供いたします。この場合、当社は車両を落札したASNET会員(業務提携先も含む)に対し、個人情報の取扱いに関する契約を締結したうえで提供いたします。落札したASNET会員(業務提携先も含む)に提供する項目は「住所、氏名を含む車検証等に記載の項目」となります。また、その際の落札したASNET会員(業務提携先も含む)提供の手段又は方法は「直接手渡し、FAX、郵便・宅配等」により提供いたします。
      1. ①車両の名義変更を行うため
      2. ②車両の諸元等の車両情報を取得するため
  4. 委託について

    当社は、個人情報の取扱いを外部の業務委託先に委託する場合があります。委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

  5. 個人情報を提供されることの任意性と結果

    当社への個人情報の提供は、ご本人様の任意によるものです。 ただし、必要な個人情報の一部または全部を提供いただけない場合、利用目的に記す対応等が適切な状態で提供できない場合があります。

  6. 保有個人データの安全管理措置

    1. 基本方針の策定

      当社は、個人データ(個人情報保護法により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。)の適正な取り扱いの確保のため、プライバシーポリシーを策定し、本ページにて公表しております。

    2. 個人データの取り扱いに係る体制の整備

      当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について定めた個人情報の取り扱いに関する規程を策定し、運用しております。

    3. 組織的安全管理措置

      個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、当社における個人データの取扱い等の運用の改善等を継続的に行っています。また、不正アクセスや漏えい等の事案が発生し又は発生するおそれがあることが発見された場合における責任者や関係部門への報告・連絡体制を整備しています。

    4. 人的安全管理措置

      個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しています。

    5. 物理的安全管理措置

      個人情報を取り扱う区域において、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。

    6. 技術的安全管理措置

      アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定しています。

    7. 外的環境の把握

      諸外国における個人データ保護制度について情報収集を行い適切な安全管理を実施しています。

  7. 保有個人データ又は第三者提供記録の開示等について

    保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、及び第三者提供記録の開示(以下、「開示等」という)を希望される場合は、当社の担当窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認した上で、遅滞なく回答いたします。

    • 開示等のお申し出に必要な書類

      開示等のお申し出をされる場合、下記の要求書をダウンロードして必要書類の添付の上、郵送にてご請求ください。

      個人情報 開示・訂正・削除等 請求書

    • 開示等の要求書の送付先

      本方針「8) 苦情及び相談への対応について」の【お問い合わせ窓口】

  8. 苦情及び相談への対応について

    当社に対する苦情、本個人情報保護方針の関するご質問等がございましたら、以下に定めるあて先に、氏名、住所、返信用メールアドレス(メールでのお問い合わせの場合)、及びお問い合わせの内容を記載した文書を電子メールまたは郵送にてお送りください。
    当社は、お問い合わせをされた方の個人情報を、当社から回答させていただく目的でのみ利用いたします。

    【お問い合わせ窓口】

    株式会社オートサーバー
    〒104-0053 東京都中央区晴海一丁目8番8号 晴海トリトンスクエアW棟14階
    電話:03-5144-8501
    FAX :03-5144-8502
    受付時間:午前9時~午後5時 土・日・祝日および弊社の指定する休業日を除きます

  9. 個人情報保護管理者について

    1. 当社の個人情報保護管理者

      株式会社オートサーバー 個人情報保護管理者 経営企画室長
      住所:〒104-0053 東京都中央区晴海一丁目8番8号 晴海トリトンスクエアW棟14階

    2. 連絡先

      電話:03-5144-8501

  10. クッキー(Cookie)および類似技術、Webビーコン、IPアドレスの利用

    「クッキー」とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、ご利用者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
    「Webビーコン」とは、Webサイトのページ中に含まれる、ページがアクセスされたことを記録するための小さな画像ファイルをいいます。
    当社が運営するサイトにおいて、以下の目的でクッキー(Cookie)および類似技術、Webビーコン、IPアドレスを利用することがあります。

    • ご利用者が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客さまの登録情報を参照して、ご利用者ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
    • 当サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
    • 当社のサービスを改善するため
    • セキュリティ保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
    • あらかじめ個人情報を登録していただくサービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため

    インターネット閲覧ソフト(以下、ブラウザといいます)の設定でクッキーの受取りを拒否したり、画像を表示しない設定でご利用頂くことにより、当サイトによるクッキーおよびWebビーコンの利用を拒否することができます。
    ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できない、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

  11. Googleアナリティクスの利用

    当サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、当社サイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。Googleアナリティクスにより収集、記録、分析されたお客さまの情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。

    アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
    Googleアナリティクスについての詳細は次のページをご参照ください。